央廣網北京5月28日消息（記者 王進文）記者從北京市朝陽區平房鄉了解到，該鄉把群眾訴求視作基層治理“哨聲”，切實解決群眾急難愁盼問題，讓基層治理更貼民心、更顯成效。

整改后的道路（央廣網發 平房鄉供圖）

5月14日，星河灣社區接到匯成家園小區居民集中反映，聯通公司南側停車場入口兩側人行道，存在車輛違停占壓盲道、雨天積水嚴重等問題，影響居民出行安全。社區黨委立即啟動“首接負責制”，工作人員現場核實情況，并將該問題列為“黨建引領接訴即辦”重點督辦事項。隨后，平房鄉成立專項工作組，制定“三步走”解決方案，平安建設辦公室牽頭清理“僵尸車”，5月19日前完成道路清障；社會公共事務服務中心協調修復排水管網，5月20日前解決積水問題；隆華商貿公司負責安裝人行道路樁，5月20日前完成設施改造。經過5天集中攻堅，累計挪移違停車輛9輛，新建排水管道10米，人行道路眉樁每1.5米安裝一組。

星河灣社區以此次整治為契機，不斷完善社區網格精細化治理，逐步形成“巡查—上報—解決—評價”機制，推動基層治理水平不斷提升，同時推動“未訴先辦”工作法，實現從“接訴即辦”向“主動治理”深度轉型。

接下來，平房鄉將持續深化黨建引領基層治理改革，讓更多“暖心路”通到百姓心坎上。