為充分發揮稅收職能助力天開西青園建設,激活園區新質生產力發展,在天開西青園成立兩周年之際,國家稅務總局天津市西青區稅務局走進園區,開展稅收政策宣講及稅企面對面專題座談,幫助企業精準掌握稅收優惠政策,為天開西青園發展持續注入“稅力量”。
聚焦企業痛點 政策精準賦能
西青區稅務局主動聯合天開西青園構建“稅務+園區”協同服務機制,以精準對接需求、提升服務效能為核心,組織開展政策宣講。經園區管理部門調研摸排企業訴求,結合企業所得稅、個人所得稅匯算清繳期,聚焦研發費用加計扣除、納稅信用修復等高頻問題,選派業務骨干針對性設計“企業所得稅+個人所得稅+納稅信用+征納互動”課程內容及“政策要點+案例剖析+風險提示”課程框架,確保宣講靶向解渴。活動當天共54家企業57名納稅人參與。
專題座談答疑 問卷訴求征集
西青區稅務局在宣講活動結束后設置“稅企面對面”座談交流環節,與會代表們暢所欲言,分享稅費服務體驗感受,提出企業經營發展中遇到的難點堵點,稅務干部一站式解答稅費咨詢,企業普遍反映政策講得透、問題答得通。為進一步了解企業訴求,西青區稅務局還創新打造“座談交流+問卷調查”訴求征集雙渠道,若企業需要稅務部門提供幫助和支持,可填寫提前發放的調查問卷。經回收梳理,共收集需求3條、建議1條,西青區稅務局迅速建立工作臺賬,明確辦理時限和要求,切實做到事事有著落、件件有回應。
建立長效機制 持續跟蹤落實
為持續深化服務成效,西青區稅務局以政策宣講會為契機,通過現場面對面建群的方式,組建天開西青園稅企直聯微信群,打造云端服務直通車;選派業務骨干及園區相關負責人入群,建立健全“稅務部門+園區管理部門+企業”三方溝通聯動機制,暢通稅園企溝通交流渠道;通過加強部門協作,發揮工作合力,確保聯絡互通高效、訴求快速響應,為園區企業提供長效、精細服務保障。建群首日,西青區稅務局快速反饋納稅人企業所得稅匯算清繳類問題2個,得到納稅人的一致認可。
西青區稅務局通過“需求收集-課程定制-精準推送-閉環答疑-長效機制”全流程服務,有效打通政策落地最后一公里,為深化稅園協作、優化區域營商環境提供了創新實踐樣本。下一步,西青區稅務局將進一步發揮稅收職能,全力提升服務效能,著力營造一流稅收營商環境,為區域經濟高質量發展提供強勁發展動力。(西青區稅務局供稿)

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